Ha calgut peritar un portal web que en el moment de la operació de venta es van prometre moltes funcionalitats però durant dos anys s'han experimentat gran quantitat de problemes, diversos graus de malfuncionament, filtracions de dades, etc.
Entre els problemes més importants: els contractes han d'establir sempre uns nivells de qualitat de servei que si no s'especifiquen, no ajuden a resoldre els problemes.
------cut------cut------cut------cut------cut------cut------cut------cut------cut------cut------
Expert witness about a web portal that had loads of good functionalities at the time it was demonstrated, but after the purchase problems arised. After 2 years of use, having lots of problems, several denials of service, low interactivity, lose of data, revealed even defective backup policy, requiring a 16-core server with more than 20Gb of memory.
Main problems: contract does not specify any Service Level Agreement. This is a very important chapter when problems arise.
Cap comentari:
Publica un comentari a l'entrada